Acest magazin incredibil de popular este unul dintre cele mai dificile de depășit social
Este posibil să nu fie o sarcină dificilă.
Există deja semne timpurii că mulți cumpărători sunt nerăbdători să revină la magazinele TJ Maxx redeschise, în ciuda temerilor persistente ale coronavirusului. Dintre cele 1.100 de magazine deschise de cel puțin o săptămână în state care s-au redeschis în întreaga lume, vânzările au depășit nivelurile de anul trecut, a spus compania.
De fapt, TJ Maxx a oprit redeschiderea magazinelor către clienți pentru prima dată sâmbătă, deoarece prea mulți clienți au apărut, iar distanțarea socială a fost dificilă.
„Am ales să nu deschidem sâmbătă pentru că avem atât de mulți clienți și le-a fost dificil pentru asociații noștri să gestioneze”, a declarat Ernie Herrman, CEO al TJ Maxx, părinte TJX, în timpul unui apel de rezultate săptămâna trecută. . El a menționat că există o „cerere redusă” din partea cumpărătorilor.
Acum magazinele se deschid luni.
Dar analiștii prognozează că TJ Maxx va ieși din criză un câștigător, datorită apetitului consumatorilor pentru reduceri, care ar trebui să accelereze numai dacă oamenii devin mai conștienți de costuri.
Cumpărați haine la prețuri mici
Înainte de epidemia de coronavirus, TJX era în lacrimi.
Și-a extins amprenta fizică, chiar dacă clienții cumpărau mai multe online și concurenții de cărămidă și mortar închideau magazinele sau falimentau. Compania a adăugat peste 300 de magazine TJ Maxx și Marshalls în Statele Unite din 2015. Astăzi, are peste 2.400 de avanposturi americane.
Lanțul a folosit un model de afaceri flexibil pentru a atrage cumpărători. Atunci când mărcile au produs prea multe articole de îmbrăcăminte sau marile magazine au anulat comenzile, TJX s-a grăbit să cumpere inventarul suplimentar și să îl vândă la un preț scăzut. Această abordare i-a permis să se transforme constant într-o nouă gamă de mărci și stiluri de pe rafturi, pentru a atrage cumpărătorii în magazinele sale fără accesorii.
TJX a închis magazinele în martie și a închis o operațiune online deja limitată.
„Această schimbare rapidă a afacerii noastre evidențiază provocările cu care s-au confruntat companiile foarte sănătoase, cu fundații solide ca ale noastre în ultimele două luni”, a spus Herrman analiștilor într-un apel pentru rezultate săptămâna trecută. .
„Cerere reprimată”
Dar TJ Maxx este pregătit să beneficieze de mai multe forțe economice.
În primul rând, cu peste 30 de milioane de americani în șomaj, cumpărătorii vor căuta prețuri mici.
„Deoarece mulți consumatori ies din această criză, disponibilitatea lor de a plăti prețuri ridicate pentru îmbrăcăminte va fi redusă”, a spus Neil Saunders, directorul general al GlobalData Retail. „Se joacă direct în mâinile” lui TJ Maxx.
„TJX va beneficia în continuare de întreruperea industriei”, a spus Jamie Merriman, analist la Bernstein.
Marea majoritate a magazinelor TJ Maxx sunt, de asemenea, locații de sine stătătoare în centrele comerciale, un avantaj față de centrele interioare din timpul unei pandemii. Multe magazine sunt situate lângă supermarketuri, oferind cumpărătorilor comoditate atunci când se aventurează mai rar.
„Cu expunerea sa imobiliară în afara centrului comercial, acest lucru reprezintă un atu cheie, deoarece clienții se simt mai în siguranță [versus] centre comerciale închise „, a declarat Kate Fitzsimons, analistă la RBC Capital Markets.
TJX poate fi, de asemenea, într-o poziție bună pentru a recupera gluta de îmbrăcăminte care se afla pe rafturile magazinelor și în depozite în timpul crizei economice. Pe măsură ce companiile încearcă să-și golească excesul de inventar, descarcă o parte din marfa de pe TJ Maxx și alte lanțuri de reduceri.
„Piața este plină de stocuri și sunt încrezător că vom avea acces la multe bunuri de marcă de înaltă calitate pentru a le oferi consumatorilor”, a declarat analistii CEO Herrman.