Apple elimină Fakespot din App Store după reclamația Amazon

Aplicația de cumpărături Amazon din Google Play Store pe un smartphone Android.

Christophe Dernbach | alianță de imagine | Getty Images

măr a eliminat Fakespot, o aplicație bine cunoscută pentru detectarea recenziilor false de produse, din App Store după Amazon s-a plâns că aplicația oferă informații înșelătoare și potențiale riscuri de securitate.

Aplicația Fakespot funcționează analizând credibilitatea recenziilor dintr-o listă Amazon și evaluând-o de la A la F. Oferă apoi cumpărătorilor recomandări de produse cu satisfacție ridicată a clienților.

Amazon a declarat că a raportat Fakespot către Apple pentru investigații după îngrijorarea că o versiune reproiectată a aplicației ar putea deruta consumatorii prin afișarea site-ului Amazon în aplicație cu codul Fakespot și conținutul suprapus. Amazon a spus că nu permite aplicațiilor să facă acest lucru. Un purtător de cuvânt al Amazon a spus: „Aplicația în cauză oferă clienților informații înșelătoare despre vânzătorii noștri și produsele acestora, dăunează activităților vânzătorilor noștri și creează potențiale riscuri de securitate.”

Vineri după-amiază, în urma unei recenzii de la Apple, aplicația nu mai era disponibilă pe App Store.

Recenzii înșelătoare sau false ale utilizatorilor s-au dovedit a fi o problemă majoră pentru comercianții cu amănuntul online, inclusiv Amazon. Compania are recent și-a intensificat eforturile pentru a detecta și elimina recenziile false. Piața sa terță de milioane de vânzători a crescut pentru a reprezenta mai mult de jumătate din vânzările totale ale companiei, dar a devenit un teren fertil pentru recenzii false, contrafaceri și produse periculoase. Regulatori în S.U.A. și in strainatate au luat măsuri pentru a combate recenziile false de pe Amazon.

Pe măsură ce recenziile false continuă să prolifereze pe internet, au apărut aplicații și site-uri web terțe pentru a ajuta cumpărătorii să le identifice, cum ar fi Fakespot, ReviewMeta și ReconBob.

READ  Parlamentarii români adoptă proiectul de lege care interzice Huawei-China de la activitățile de rețea 5G

Amazon a raportat binecunoscuta aplicație de detectare a recenziei false Fakespot către Apple pentru anchetă, declanșând eliminarea acesteia din App Store.

Amazon

Apple a declarat într-o declarație că Amazon a lansat o dispută cu aplicația Fakespot pe 8 iunie privind drepturile de proprietate intelectuală. Apple a spus că i-a oferit lui Fakespot pași pentru a-și păstra aplicația în magazin și i-a acordat „suficient timp” pentru a rezolva problema. Apoi a contactat Fakespot pe 29 iunie, cu săptămâni înainte ca aplicația lor să fie scoasă din App Store.

Un purtător de cuvânt al Apple nu a răspuns imediat la întrebările cu privire la liniile directoare App Store încălcate de Fakespot.

Dar Amazon a indicat CNBC către două subsecțiuni ale Apple Instrucțiuni pentru App Store că Fakespot ar fi putut încălca. O directivă prevede că aplicațiile trebuie să se asigure că sunt autorizate să utilizeze, să acceseze, să genereze bani sau să vizualizeze conținut de la un serviciu terț. O altă directivă prevede că aplicațiile nu trebuie să includă informații și funcționalități false.

Amazon susține, de asemenea, că tehnica de codare a Fakespot permite aplicației să colecteze și să urmărească informațiile despre clienți. Compania în ianuarie trecut face afirmații similare împotriva Pay PalHoney, o extensie de browser care permite utilizatorilor să găsească cupoane în timp ce fac cumpărături online, avertizând utilizatorii că acesta ar putea fi un „risc de securitate”.

Fakespot: „Nu au arătat nicio dovadă”

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *