Compania americană SupportNinja va crea 50 de locuri de muncă la Centrul de Excelență Cork
Compania de externalizare a proceselor de afaceri SupportNinja deservește clienții în domeniile suportului tehnic, moderarea conținutului, prelucrarea datelor și servicii profesionale.
Compania americană de externalizare a proceselor de afaceri SupportNinja deschide un nou centru de excelență în Cork City, care va crea 50 de locuri de muncă.
Centrul de excelență SupportNinja se va concentra pe inginerie, succesul clienților, asistență multilingvă pentru clienți, vânzări și marketing.
Cele 50 de roluri vor fi create în următorii trei ani, extinderea afacerii aici fiind susținută de IDA Ireland.
La momentul redactării acestui articol, SupportNinja recrutează un analist de prelucrare a datelor în Irlanda, precum și un manager de succes al clienților și un manager de dezvoltare a afacerii. Toate aceste roluri afirmă că sunt îndepărtate.
Pe lângă noul său site irlandez, SupportNinja are o prezență în Statele Unite, România și Filipine. Are aproape 3.000 de angajați în total și are aproape 200 de clienți în întreaga lume.
Compania își ajută clienții întreprinderii să se extindă conectându-i la servicii externalizate, cum ar fi asistență pentru clienți omnicanal, asistență tehnică, moderarea conținutului, procesarea datelor și diverse servicii profesionale.
Potrivit lui Craig Crisler, co-fondator și COO al SupportNinja, Irlanda este o locație potrivită pentru extinderea companiei.
„Irlanda a fost o alegere firească pentru noi, având în vedere angajamentul țării față de inovare și o forță de muncă excepțională. Acest centru ne va permite să oferim un suport și mai bun clienților noștri și să ne consolidăm angajamentul de a oferi experiențe excepționale pentru clienți.
Crisler a adăugat că el și echipa sa sunt încântați de oportunitățile pe care le va aduce parteneriatul SupportNinja cu IDA Ireland și a spus că compania așteaptă cu nerăbdare să continue să investească în comunitatea irlandeză.
Ministrul Afacerilor, Comerțului și Ocupării Forței de Muncă, Simon Coveney, TD, din Cork, a declarat că „cele 50 de noi locuri de muncă sunt binevenite și un adevărat vot de încredere în orașul Cork și în mâna sa – a muncii talentate”.
Mai multe informații despre lucrul la SupportNinja pot fi găsite pe el site-ul web.
10 lucruri pe care trebuie să le știi direct în căsuța de e-mail în fiecare zi a săptămânii. Înscrieți-vă pentru zilnic scurtrezumatul știrilor esențiale despre știință și tehnologie din Silicon Republic.