Companiile din toate industriile cheltuiesc mai mult de jumătate din bugetele lor de marketing pe digital

Companiile din toate industriile cheltuiesc mai mult de jumătate din bugetele lor de marketing (58%) pentru activități digitale, potrivit celei mai recente ediții a Sondaj de Chief Marketing Officer (CMO).condus de Universitatea Duke cu sprijinul Deloitte.

Cei mai mari investitori în marketing digital sunt companiile din comunicare și mass-mediacare dedică 90% din bugetele lor de marketing acestui domeniu și servicii pentru consumatori (87%), urmat de Tehnologie (70%). Pe de altă parte, companiile care încă implementează o pondere semnificativă a activităților de marketing non-digital sunt acelea Sănătatecare cheltuiesc doar 51% din bugete pe marketing digital, energie (53%) și bancar, financiar și asigurări (61%).

Când vine vorba de categoriile de cheltuieli digitale, acestea continuă să fie dominate de media plătită, cu 44% din bugetele digitale ale companiilor, inclusiv SEO, publicitate TV digitală, video digital sponsorizat etc. A doua categorie de cheltuieli digitale, cu o cotă de 34% din bugetul de marketing digital, este mass-media deținută, care include marketing prin e-mail și automatizarea marketingului, dezvoltarea de site-uri și magazine proprii, asistență digitală post-vânzare precum chatbot-uri etc. A treia categorie de cheltuieli (11%) este media câştigatăcare include recenzii, conținut generat de utilizatori etc.

Mobil și social media cheltuielile ca procent din bugetele de marketing au revenit la nivelurile de dinainte de pandemie și au ajuns la 14%, respectiv 15%, după ce ambele au urcat la 23% din bugete în primele luni de la izbucnirea pandemiei de COVID-19.

Studiul evidențiază că, pe măsură ce companiile avansează în călătoria marketingului digital, investițiile în anumite categorii de marketing digital încep să se aplatizeze sau să scadă. De exemplu, categorii precum îmbunătățirea aplicației de afaceri, gestionarea problemelor de confidențialitate, și marketing digital direct prezinta o scadere fata de anul trecut. Principalele investiții în marketing digital se fac în optimizarea site-ului companiei (75%), Analiza datelor (67%) și media digitală și cercetare (64%).

READ  Apple concurează într-un domeniu nou

„În urmă cu doi ani, marketerii au fost împinși într-o nouă realitate în care interacțiunea fizică nu era posibilă și aveau nevoie să găsească noi modalități de a-și muta activitățile de marketing online pentru a păstra clienții existenți, dar și pentru a-i atrage pe alții noi. Marketingul digital a fost unul dintre pilonii succesului afacerii în timpul pandemiei, iar acum organizațiile merg cu un pas mai departe și folosesc noi tactici și instrumente, cum ar fi analitice, care pot crea premisele pentru un proces mai structurat și mai ușor de măsurat, a declarat Ruxandra Bandila, Director Marketing si Dezvoltare Afaceri, Deloitte Romania.

Descoperirile raportului evidențiază faptul că specialiștii în marketing manifestă un apetit tot mai mare pentru investiții în cunoștințe de marketingdeoarece cheltuielile de marketing analitic ca procent din bugetele de marketing a atins un maxim istoric de 9% și este de așteptat ca tendința să continue în următorii trei ani, ajungând la aproape 15%. Specialiștii în marketing folosesc analitice în aproape jumătate din toate deciziile lor (49%), în creștere față de 38% chiar înainte de pandemie, industriile precum serviciile pentru consumatori (69%) cel mai probabil să utilizeze analize de marketing disponibile sau solicitate.

Din partea echipelor de marketing, sondajul arată că există încă o preferință pentru lucru de acasăîntrucât respondenții au confirmat că aproape jumătate din echipa lor (49%) lucrează în întregime de acasă, în timp ce 58% o fac doar ocazional.

Sondajul CMO se bazează pe răspunsurile a peste 270 de directori de marketing și membri ai echipelor de conducere, activi în 15 sectoare industriale din Statele Unite. Sondajul examinează problemele cheie cu care se confruntă agenții de marketing și părțile interesate în mediul post-pandemie.

READ  Rainbow Six Siege Down pe 14 mai pe toate platformele

Faci un comentariu sau dai un răspuns?

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *