Dan Fiterman (Spitale și Centrul Medical Arcadia): De la o singură unitate medicală la o structură multidisciplinară
Cu o dorință puternică de a încuraja angajații să participe proactiv la procesul de luare a deciziilor, Dan Fiterman, Director General al Spitalelor și Centrelor Medicale Arcadia, a reușit să obțină câteva premiere importante pentru compania sa anul trecut.
De Anda Sebesi
2022 a adus o premieră europeană pentru Arcadia, deoarece compania a lansat cel mai inovator spital de recuperare medicală din Barnova, județul Iași. Spitalul de recuperare medicală Arcadia este cea mai complexă soluție de recuperare medicală din Europa și primește pacienții cu vârsta cuprinsă între 12 și 75 de ani care doresc să-și recapete mobilitatea și capacitatea de a se deplasa independent. „Cu o investiție totală de peste 20 de milioane de euro, noul spital este conceput ca o călătorie integrată spre recuperare, oferind un plan individual pentru fiecare pacient, tehnologie de ultimă oră pentru tratarea afecțiunilor medicale, servicii de suport emoțional, planuri alimentare. , și ajutorul constant al echipei noastre multidisciplinare de specialiști”, explică directorul general Dan Fiterman.
În plus, compania a atins o nouă piatră de hotar în clinicile și spitalele sale anul trecut, întrucât a tratat aproape 1,5 milioane de pacienți, a primit 1.300 de bebeluși și și-a văzut echipele medicale efectuând peste 9.500 de intervenții chirurgicale complexe în peste 20 de specialități. „Sectorul medical privat este foarte competitiv și văd că este un lucru foarte bun care aduce beneficii pacienților, deoarece aceștia pot alege unde să meargă atunci când au nevoie de ajutor profesional și pot alege cea mai bună opțiune”, spune Fiterman, referindu-se la contextul în care își desfășoară activitatea compania. Când i s-a cerut să descrie cele mai solicitante aspecte ale afacerii Arcadia, Fiterman spune că, în primul rând, se asigură că înțelege cerințele pacienților și este bine conștient de ceea ce au nevoie și de ceea ce i-ar putea îngrijora. „În acest scop, analizăm în permanență piața și căutăm cele mai bune instrumente medicale pe care să le putem integra în centrele și spitalele noastre și suntem în permanență la curent cu cele mai recente descoperiri în domeniul sănătății. De asemenea, prețuim foarte mult echipa medicală a Arcadia, deoarece expertiza acestora joacă un rol important în succesul nostru în industria medicală din România.
Fiterman susține, de asemenea, că conducerea joacă un rol crucial în conducerea unei afaceri de succes și pentru a face lucrurile să funcționeze în orice cadru, indiferent cât de dificil. „Cred cu tărie în capacitatea oamenilor de a face tot posibilul atunci când se simt într-un mediu de lucru sănătos și onest. Ca atare, mă străduiesc să fiu văzut ca un lider care adună întotdeauna feedback de la membrii echipei mele, oferind tuturor șansa de a contribui la procesul de luare a deciziilor și, prin urmare, dezvoltând o mare viziune asupra companiei în jurul căreia angajații se pot rali. În cele din urmă, aș spune că abordarea mea de conducere le permite celorlalți să se simtă implicați și să aibă o miză în rezultat.
Astăzi, la aproape 15 ani de la lansarea primei unități medicale Arcadia din Iași, compania are o structură multidisciplinară cu servicii integrate de ambulatoriu, acoperind domenii de la pediatrie, maternitate și chirurgie până la servicii de recuperare medicală și înfrumusețare.
