Postis sărbătorește 5 ani de inovație în România și își continuă expansiunea internațională
Postis, prima platformă românească last mile care automatizează, optimizează și unifică procesele de livrare, se mândrește cu cea de-a 5-a aniversare.
Piața din România a fost marcată de o serie de transformări digitale cu creșterea rapidă a sectorului comerțului electronic, precum și prevalența instrumentelor digitale care au devenit ușor accesibile publicului larg. Această dinamică a schimbat modul în care consumatorii experimentează mărcile atât online, cât și offline și a dus la sofisticarea pieței. Postis a fost primul startup LogTech din România care l-a recunoscut. Pariul companiei pe tehnologie, ca centru de putere, pentru a rezolva probleme complexe de logistică prin valorificarea deciziilor bazate pe date a dat roade.
În 2017, Postis a început implementarea Inteligenţă artificială pentru a automatiza deciziile de afaceri și a optimiza procesele de comandă online și livrare post-cumpărare. De-a lungul anilor, Postis a fost în fruntea extindere omnicanal și a ajutat la simplificarea multor interacțiuni de cumpărături atât în persoană, cât și online. Prin integrarea cu Postis, comercianții și-au optimizat eficiența muncii și au oferit clienților experiențe de cumpărături fără întreruperi, unificând călătoria lor de top cu cea de jos pentru a obține rezultate convingătoare.
În cei 5 ani de la lansare, platforma Postis a adus numeroase inovații tehnologice în sector și a adăugat noi instrumente pieței din România pentru a simplifica și eficientiza procesele de livrare și a îmbunătăți experiența clienților.cumpărare globală oferită cumpărătorilor finali. Dintre acestea, putem cita:
- Postis CX Tracker, permițând clientului final să-și exprime opinia asupra produselor și serviciilor companiei, imediat după livrare. Prin intermediul formularelor de evaluare, feedback și NPS (Net Promoter Score), comercianții învață în timp real ce este important pentru clienții lor și ce domenii necesită îmbunătățiri în serviciile lor generale;
- Parcely de Postis, primul o astfel de aplicație în timp real ajută utilizatorii finali să urmărească toate comenzile, indiferent de firma de comerciant si curierat, din Romania. Acesta va fi lansat în curând și în alte țări europene;
- La lansare, Click-to-Door a revoluționat modul în care piața înțelege datele de la începutul pâlniei și datele disponibile la sfârșitul pâlniei. Postis a fost primul care a realizat un raport atât de aprofundat pentru piața din România. Prin aceasta, le-a permis proprietarilor de comerț electronic să înțeleagă mai bine relațiile cauzale dintre prima interacțiune a consumatorilor cu o marcă (tactici promoționale, experiență pe site) și ultimele interacțiuni (livrare, post-cumpărare);
- Widget de livrare Postis, implementat pe vitrina magazinului online, și anume pe pagina coșului de cumpărături, oferă cumpărătorilor posibilitatea de a decide unde, când și cum sunt livrate comenzile lor. Prin diversificarea opțiunilor de livrare, comercianții cu amănuntul pot satisface preferințele și nevoile specifice ale clienților, îmbunătățind constant experiența de cumpărături oferită, crescându-și ratele de conversie și atrăgând mai mulți evangheliști ai mărcii către clienții lor.
- Aplicația de driver Postis, o aplicație mobilă pentru companiile care dețin propria lor flotă de vehicule și doresc să o integreze cu alte soluții de livrare pentru gestionarea și expedierea comenzilor unificate și eficiente.
Cum arată Postis la 5 ani de la lansare și ce urmează
Postul este una dintre cele mai importante și mai avansate platforme IT specializate în logistică și livrarea ultimului mile din Europa. Postis este prezent în Europa Centrală și de Est, Europa de Sud-Est, regiunea Balcanică și Europa de Vest.
Expansiunea sa rapidă a fost facilitată de parteneriate strategice cu clienți locali și internaționali precum Auchan, Carrefour, IKEA, Intersport, Cora Hypermarché, Mathaus etc., precum și cu companii de tehnologie precum: Axes Software, BaseLinker, DSV, Gebruder Weiss , Innobyte, Pluriva, Point Logistix, Teamshare, Wizrom și multe altele.
„Cu cinci ani în urmă, ne-am angajat într-o misiune ambițioasă de a redefini procesele logistice și de a oferi afacerilor control și transparență în segmentul de livrare și post-livrare. Drumul nu a fost ușor, dar cu certitudinea că ceea ce am vrut să facem va rezolva probleme reale de afaceri și va îmbunătăți munca și viața transportatorilor, retailerilor și clienților acestora, am reușit să deschidem drumul. Împreună cu clienții și partenerii noștri, am inovat, am introdus noi moduri de gândire pe piață și, datorită puterii tehnologiilor Postis, am contribuit la modernizarea și transformarea a trei sectoare foarte importante: transport, logistică și comerț. Vom continua să inovăm, să aducem noi instrumente de avansare și eficiență, transparență și control clienților noștri din România și din întreaga lume”, spune Mircea Stan, CEO și Fondator Postis.
În prezent, Postis oferă:
- Un catalog de peste 200 de curieri, expeditori și transportatori, pentru toate tipurile de produse și experiențe ale clienților și un portofoliu de peste 200 de clienți, mijlocii și mari, locali și internaționali;
- Livrare de servicii de automatizare, optimizare și management către și din peste 25 de țări;
Repere atinse:
- Creștere durabilă a afacerii pe întreaga perioadă și 1 milion EUR ARR la sfârșitul anului 2021;
- 40% din venituri provin de pe piețele regionale;
- sediu în București, un birou regional în Wrocław, Polonia, iar până la sfârșitul anului va fi deschis un al doilea în Germania.