Sfârșitul unei ere în Rusia, când sancțiunile au lovit și companiile occidentale decolează

Acest prim McDonald’s din Piața Pușkin, cunoscută de ruși drept Piața Pușkin, avea locuri pentru 700 de meseni și a fost ani de zile cel mai mare punct de vânzare al companiei din lume. Tinerii ruși din clasa de mijloc care au crescut în anii 1990 au văzut McDonald’s ca un loc rece și ciudat de atractiv, un restaurant în care îți iei prietenii pentru a sărbători zile de naștere speciale.

Pe măsură ce secolul 21 a progresat, lanțul părea un simbol mai puțin puternic al culturii americane, dar a rămas un loc de întâlnire preferat pentru studenții ruși pentru prânzuri sau întâlniri la prețuri accesibile și a oferit o opțiune de fast-food ieftină pentru alții. Filialele sale au oferit și oportunități de angajare pentru zeci de mii de ruși.

Toate acestea au dispărut acum, cel puțin pentru viitorul previzibil. „Valorile noastre înseamnă că nu putem ignora suferința umană inutilă care are loc în Ucraina”, a declarat șeful executivului McDonald’s, Chris Kempczinski, într-un mesaj adresat personalului marți, anunțând suspendarea operațiunilor companiei în țară. El a adăugat că este „imposibil de prezis” când s-ar putea redeschide restaurantele sale. CNN a contactat McDonald’s pentru a confirma data finală de închidere a restaurantelor sale, dar încă nu a primit răspuns.

„Dacă acesta este sfârșitul unei ere sau nu, este greu de spus în acest moment, mulți observatori se tem că acesta este cazul și va depinde de cât timp îi ia Rusiei să treacă peste perioada autoritara. dificil, întunecat și toxic. … perioadă dictatorială totalitară”, a spus Sharafutdinova la telefon. „De asemenea, suntem destul de clari că a scăpa de acest lucru va necesita mult efort – social, politic, economic și de conducere. .”

prejudiciu reputatiei

Mulți ruși obișnuiți sunt încă bulversați de evenimentele din ultimele două săptămâni. Cu mediatizarea războiului strâns controlată de stat, este dificil să facem un bilanț al modului exact în care sa schimbat lumea lor odată cu impunerea sancțiunilor occidentale.

Cel mai imediat impact va fi evident asupra celor care lucrează pentru companiile occidentale care și-au suspendat operațiunile, deși au existat promisiuni de sprijin continuu din partea angajatorilor lor.

Gigantul suedez de mobilă IKEA, care s-a deschis pentru prima dată pe pământul rusesc în 2000 și are acum 17 magazine în toată țara, a declarat că decizia sa de a suspenda toate exporturile și importurile către și dinspre Rusia și Belarus și de a închide toate operațiunile IKEA din Rusia, ar avea un impact direct. impact asupra a 15.000 de muncitori.

„Ambițiile grupurilor de afaceri sunt pe termen lung și ne-am asigurat stabilitatea locurilor de muncă și a veniturilor pentru viitorul imediat și îi sprijinim pe ei și pe familiile lor din regiune”, a transmis IKEA într-un comunicat.

Pentru alți ruși, impactul, deși mai puțin direct, este probabil să fie demoralizant pe două niveluri, a spus Tomas Chamorro-Premuzic, profesor de psihologie a afacerilor la University College London. În primul rând, ei vor pierde accesul la produsele și serviciile pe care le prețuiesc – dar și, și poate mai dureros, vor simți rana reputației de a fi „ostracizat de lume și insultat”, a spus el prin e-mail.

Desigur, răspunsul din partea diferitelor secțiuni ale societății ruse va varia, subliniază Sharafutdinova. Unele dintre companiile care suspendă operațiunile în Rusia sunt mărci de lux ale căror produse ar fi fost la îndemâna majorității rușilor.

Dar altele, precum IKEA, Starbucks, sau chiar McDonald’s, „au fost locuri vizitate, folosite și consumate de clasa de mijloc rusă” în mod regulat în zonele urbane, a spus ea, iar pierderea lor va afecta un număr mare de oameni. „Vor fi înlocuitori, dar acesta este încă un simbol al clasei de mijloc pentru ruși și ei vor pierde acest acces”, a spus ea.

În afara acestor zone urbane, unde vederile sunt mai cosmopolite, reacția este mai probabil să fie o reacție sfidătoare la sancțiuni, a adăugat Sharafutdinova, Occidentul fiind văzut ca întorcându-se împotriva Rusiei.

Acești ruși „s-ar considera un fel de patrioți ruși cărora le pasă de interesele naționale ale Rusiei, pentru că așa le prezintă guvernul… ei vor fi în mod sfidător și se vor consolida în spatele conducerii și vor spune: „Bine, este mai bine că ne vom construi economia”, a spus ea.

Președintele rus Vladimir Putin a insistat vineri că sancțiunile occidentale reprezintă o oportunitate pentru economia Rusiei de 1,5 trilioane de dolari, a 11-a ca mărime din lume.

„Ultimii câțiva ani au arătat că acolo unde occidentalii ne-au impus restricții, am învățat noi abilități și le-am restabilit pe cele vechi la un nou nivel tehnologic”, a spus Putin, vorbind alături de liderul belarus Alexandru Lukașenko la Moscova.

„Acesta este un moment de oportunitate pentru a trece spre consolidarea suveranității tehnologice și economice”, a adăugat Putin.

Pierderi de locuri de munca

Cu toate acestea, simbolismul retragerii Rusiei din lume va avea un impact emoțional și psihologic, a spus Chamorro-Premuzic.

„Nu este vorba chiar despre pierderea funcțională de a plăti mai mult pentru mobilă sau de a nu avea hamburgerul sau cafeaua preferată, ci de faptul că ai devenit inamicul public numărul unu. Cu orice lider rău sau lider despotic, sunt cetățenii țării. care suferă cel mai mult.”

Pierderile de locuri de muncă pot apărea și dacă companiile decid să închidă definitiv operațiunile, mai degrabă decât să le suspende pur și simplu, a adăugat Chamorro-Premuzic. „Sunt mari angajatori și la fel cum au creat multe locuri de muncă când au ajuns, locurile de muncă vor dispărea dacă vor pleca”, a spus el.

Dar asta nu înseamnă că aceste companii își vor lua rămas bun de la Rusia pentru totdeauna. Desigur, companiile ar putea „reveni foarte ușor dacă există schimbări politice semnificative, schimbări guvernamentale, schimbări reputaționale”, a spus Chamorro-Premuzic.

„Desigur, este o piață mare pentru companii, așa că vor avea același stimulent să se întoarcă acolo, așa cum au trebuit să meargă acolo prima dată. Deci, dacă nu există nicio barieră morală sau reputația mărcii, se vor întoarce.”

În acest timp, potrivit lui Putin, Rusia și Belarus vor depăși dificultățile pe care le prezintă sancțiunile și „și vor dobândi chiar mai multe competențe, mai multe oportunități de a se simți independente, autosuficiente și, în final, vor beneficia [from them]asa cum a fost cazul in anii precedenti.