TDCX își continuă ascensiunea în Europa și deschide un nou campus în România

TDCX își deschide al doilea campus european după lansarea cu succes a operațiunilor sale la Barcelona în urmă cu aproape 2 ani. Noul campus va fi primul din Europa de Est; în București, România. Pentru TDCX, această evoluție înseamnă creșterea lor continuă de la premiatul BPO în regiunea asiatică la un furnizor mondial de servicii de afaceri pentru cele mai valoroase mărci din lume.

Cu biroul său deja stabilit la Barcelona și modelând o activitate asiatică puternică cu o semnătură europeană, TDCX își propune să stabilească o prezență puternică în regiune și în Europa, servind noi clienți și extinzând unele dintre parteneriatele lor regionale la parteneriate globale. . TDCX intenționează să angajeze peste 100 de persoane în primul său an de funcționare în București.

TDCX ajută cele mai bune mărci din lume să își perfecționeze CX-ul și să crească vânzările, operând centre de livrare de ultimă generație în Singapore, Hong Kong, Malaezia, Thailanda, Filipine, China, Japonia, India, Spania și acum în România. Au o experiență dovedită în tehnologie, comerț electronic, bunuri de lux, finanțe, călătorii și ospitalitate. După doar 10 luni de operațiuni în Europa, TDCX a câștigat Premiul de Aur pentru „Cel mai bun centru de contact nou” în Europa la European Customer Service Awards (www.ecccsa.com)

„Sunt încântat și entuziasmat de această nouă investiție în România și, bineînțeles, de această nouă provocare personală. Deși încă funcționăm în perioade globale dificile, această nouă intrare pe piață a TDCX este o afirmare a disponibilității și potențialului mare al talentelor din țara noastră, precum și din sectorul serviciilor de afaceri. Cu birourile noastre frumoase, bine proiectate, cu cultura noastră puternică orientată spre oameni, precum și cu dorința noastră de inovație, suntem foarte încrezători că vom construi un BPO premium care va atrage talente de top în București pentru a servi conturile noastre de nivel mondial. CX ”, spune Daniel Mereuta, Country Director, TDCX România.

„Bucureștiul a bifat multe căsuțe pentru a ne face un complement perfect pentru campusul nostru multilingv nou creat în Barcelona. Bucureștiul nu este doar unul dintre cele mai bune locuri din Europa, ci oferă, de asemenea, o piscină bogată de talente digitale excepționale și experimentate pentru a completa oferta de înaltă atingere a Barcelonei cu o abordare coerentă și coordonată. TDCX se bucură de o perioadă de creștere excepțională și construim o ramură europeană puternică pentru grupul TDCX și pentru partenerii noștri globali ”, a declarat Sophie Chelmick, vicepreședinte senior, Europa, TDCX Group.

READ  Producția de floarea-soarelui încetinește în România, dar UE vede creșterea producției sale generale

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *